Com a nossa solução de IPBX, você não precisa mais memorizar números longos de cada filial, pois é possível criar ramais interligando todas as unidades da sua empresa. Isso aumenta a eficiência e economiza tempo, especialmente ao ligar para filiais mais distantes, o que otimiza suas tarefas diárias. Com essa facilidade, a comunicação interna é melhorada e sua empresa se torna mais produtiva.
Farto de ter que memorizar diversos usuários e senhas em sua plataforma atual? Com a solução de IPBX da Anvitec, você não precisará mais se preocupar com isso. Com apenas um usuário e senha, é possível gerenciar, gerar relatórios, auditar ligações e utilizar outras funcionalidades de todos os ramais e filiais da sua empresa através da nossa tecnologia. Desse modo, você terá uma gestão simplificada e mais eficiente dos recursos de comunicação da sua empresa.
Com a solução de IPBX, é possível personalizar e otimizar o processo de atendimento ao cliente por meio da criação e gestão das opções disponíveis nas chamadas de entrada. Dessa forma, sua empresa pode oferecer uma URA com degraus customizados para agilizar e melhorar a experiência de atendimento dos seus clientes.
Com a nossa solução de IPBX, é fácil gravar todas as chamadas de entrada e saída, permitindo que você possa posteriormente auditar todas as ligações ou, se necessário, enviá-las para o seu cliente. Essa facilidade de registro e armazenamento de chamadas proporciona maior transparência e segurança nas comunicações da sua empresa.
Com a tecnologia IPBX para telefonia IP, o sistema calcula automaticamente a rota mais econômica para suas ligações, mantendo sempre a qualidade do áudio, independentemente do destino. Isso garante uma redução de custos significativa nas suas comunicações e uma eficiência maior na gestão das suas chamadas.
Com a plataforma IPBX, você pode configurar linhas telefônicas nos smartphones, permitindo que você seja facilmente contatado através do ramal configurado, mesmo em situações em que está em reuniões ou viagens. Essa funcionalidade reduz ainda mais os custos com ligações e proporciona maior flexibilidade para a sua comunicação empresarial.
O relatório de custos individuais por linha telefônica oferece informações valiosas que ajudam a identificar quais linhas telefônicas são mais utilizadas e geram maiores custos na empresa.
O relatório de custos por setores é uma das opções de relatórios disponíveis para gerenciamento, permitindo a visualização dos custos das ligações por setor, facilitando a identificação dos departamentos que mais utilizam a telefonia IP.
Com a plataforma IPBX, é possível ter acesso a relatórios gerenciais que fornecem informações importantes para a tomada de decisão da sua empresa. Esses relatórios permitem avaliar o desempenho do sistema de telefonia IP, o uso dos ramais, os custos por departamento, entre outros dados relevantes para o gerenciamento eficiente da sua comunicação empresarial.
Com o relatório de top 10 de consumo, você pode facilmente identificar os 10 principais ramais que mais utilizam a telefonia IP em sua empresa. Com esses dados, é possível realizar uma análise mais detalhada e identificar possíveis gastos desnecessários para serem reduzidos ou eliminados.
A solução de telefonia IPBX é escalável e flexível, totalmente adequada a qualquer segmento de negócios de sua empresa. Com uma arquitetura exclusiva para cada segmento, a plataforma pode ser instalada em servidores físicos ou virtuais, com ou sem redundância, e em modelo de alta disponibilidade. A estrutura de software torna o processo de ampliação operacional simples e econômico, permitindo a contratação de recursos e funcionalidades sob demanda, conforme a necessidade de cada novo projeto. Desenvolvida originalmente para atender a necessidade de operadoras e prestadoras de serviços de telefonia IP, todos os módulos passam por rigorosos padrões de desenvolvimento e testes, visando sempre alta disponibilidade e mínimo tempo de inatividade.
